Memórias Samsung M378B5273DH0-CH0 4 Gb DDR3 1600 não funcionam no canal "A" da desktop board DB75EN

Então gente, comprei esta placa hoje e notei que meus módulos funcionam apenas nos slots 2 e 4, canal B. Quando coloco nos slots 1 e 3 a placa mãe não inicia. Não encontrei este modelo específico de memória na lista de memórias aprovadas para esta placa, mas estou em dúvida se o canal A está com defeito, pois se funcionam no canal B (slots 2 e 4), também deveriam funcionam no canal A (slots 1 e 3), ou não? Alguém poderia me dar uma ajuda sobre isso? A placa é nova, sem nenhum sinal de defeito aparente. São dois módulos de 4 Gb modeloM378B5273DH0-CH0. Gostaria de uma explicação para este problema para saber se é mesmo defeito da placa ou incompatibilidade. Obrigado!